Dasar Privasi Bull98 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Bull98 mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Secara amnya, data yang kami kumpulkan terbahagi kepada tiga kategori utama:

a) Data yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh seperti dalam MyKad, nombor telefon Malaysia yang aktif, alamat e-mel, tarikh lahir, dan kata laluan yang anda cipta sendiri.
• Maklumat Pengesahan Identiti: Apabila diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer), kami mungkin meminta salinan MyKad atau pasport, gambar selfie, dan bukti alamat terkini.
• Maklumat Pembayaran: Butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay) atau akaun bank (untuk FPX melalui Maybank2u, CIMB Clicks, dan lain-lain) yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran. Nota: Bull98 tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau debit anda — semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran bersulitkan pihak ketiga yang selamat.
• Maklumat Sokongan: Kandungan perbualan live chat, e-mel, atau sebarang komunikasi yang anda mulakan dengan pasukan sokongan Bull98.

b) Data yang Dikumpulkan Secara Automatik

• Data Penggunaan Platform: Permainan yang anda mainkan, taruhan yang anda buat, waktu sesi bermain, dan navigasi dalam platform.
• Data Teknikal: Alamat IP peranti anda, jenis peranti (telefon pintar Android/iOS atau komputer), sistem operasi, jenis pelayar web, dan tetapan bahasa.
• Data Lokasi Kasar: Lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan bahawa anda berada di Malaysia dan bukan kawasan yang disekat.
• Data Kuki: Maklumat sesi dan keutamaan yang disimpan melalui kuki pelayar — dijelaskan dengan lebih lanjut dalam Seksyen 5.

c) Data dari Sumber Luar

Dalam kes yang terhad, Bull98 mungkin menerima maklumat dari sumber luar seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan umur dan identiti anda, atau maklumat yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak digabungkan dengan data pemasaran.

Setiap keping data yang Bull98 kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

Bull98 tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang disenaraikan di atas. Jika kami memerlukan penggunaan baru yang tidak tercakup dalam dasar ini, kami akan memberitahu anda dan meminta persetujuan anda jika diperlukan sebelum sebarang pemprosesan baharu dimulakan.

Berkaitan komunikasi pemasaran — Bull98 mungkin menghantar notifikasi SMS atau mesej dalam platform tentang promosi terkini, bonus baharu, atau tawaran istimewa yang relevan dengan permainan kegemaran anda. Ini hanya dilakukan berdasarkan persetujuan yang diberikan semasa pendaftaran atau dalam tetapan akaun. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.

Bull98 tidak menjual, memajak, atau memperniagakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana Bull98 perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak lain untuk membolehkan platform kami berfungsi dengan selamat dan cekap:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran berkenaan semata-mata untuk tujuan memproses transaksi anda. Pembekal ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri dan tertakluk kepada peraturan kewangan Malaysia.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Untuk tujuan KYC, Bull98 mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang pakar dalam pengesahan identiti digital. Maklumat yang dikongsi adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk proses pengesahan semata-mata.
• Pembekal Permainan: Maklumat sesi permainan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan berlesen seperti Pragmatic Play atau PG Soft untuk membolehkan permainan berfungsi dengan betul. Ini tidak termasuk maklumat peribadi sensitif anda.
• Pihak Berkuasa Malaysia: Bull98 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia jika diminta melalui saluran undang-undang yang sah, seperti dalam siasatan penipuan atau pengubahan wang haram. Kami tidak akan mendedahkan maklumat anda tanpa perintah mahkamah atau permintaan rasmi yang sah.
• Penasihat Profesional: Peguam, akauntan, atau juruaudit yang membantu operasi perniagaan Bull98 mungkin mengakses maklumat yang diperlukan, dan mereka tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan profesional yang ketat.

Bull98 melabur secara konsisten dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi dari ancaman dalaman mahupun luaran. Berikut adalah langkah-langkah teknikal dan organisasi utama yang kami laksanakan:

• Penyulitan Data dalam Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Bull98 dilindungi oleh protokol TLS/SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama di Malaysia. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas trafik rangkaian anda, mereka tidak akan dapat membaca kandungannya.
• Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk yang disulitkan menggunakan algoritma hashing yang kuat. Tiada sesiapa, termasuk pasukan teknikal Bull98 sendiri, yang boleh melihat kata laluan anda dalam bentuk asal.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya pekerja Bull98 yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan mengaksesnya — berdasarkan prinsip "least privilege". Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, percubaan log masuk yang tidak sah, atau sebarang anomali dalam corak penggunaan yang mungkin menunjukkan kompromi keselamatan.
• Pengauditan Keselamatan Berkala: Bull98 menjalankan audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam sistem kami sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Prosedur Tindak Balas Insiden: Jika berlaku pelanggaran keselamatan data yang mungkin memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, Bull98 mempunyai prosedur tindak balas yang telah ditetapkan untuk memberitahu pengguna yang terjejas dalam masa yang sewajarnya.

Walaupun Bull98 mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem yang sempurna atau tidak boleh ditembus sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah keselamatan dari pihak anda sendiri — gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun Bull98 anda, jangan kongsi maklumat log masuk, dan hubungi kami segera jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.

Kuki (cookies) adalah fail teks kecil yang disimpan di pelayar web atau peranti anda apabila anda melawati platform Bull98. Kami menggunakan kuki untuk beberapa tujuan yang berbeza, dan adalah penting bagi anda untuk memahami apa yang kami gunakan dan mengapa.

• Kuki Sesi (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk platform Bull98 berfungsi dengan betul. Ia menyimpan maklumat sesi log masuk anda supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali anda bertukar halaman dalam platform. Kuki ini dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar anda.
• Kuki Keutamaan (Fungsional): Kuki ini mengingati keutamaan anda seperti bahasa paparan, kategori permainan kegemaran, dan tetapan antara muka yang anda pilih. Ini menjimatkan masa anda daripada perlu menetapkan semula keutamaan yang sama setiap kali anda log masuk.
• Kuki Analitik (Prestasi): Bull98 menggunakan data analitik agregat dan tanpa nama untuk memahami bagaimana pengguna menggunakan platform kami secara keseluruhan — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama pengguna menghabiskan masa di bahagian tertentu, dan di mana pengguna menghadapi masalah. Ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna. Data ini tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara individu.
• Kuki Keselamatan: Kuki ini membantu kami mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, percubaan log masuk yang mencurigakan, dan penyalahgunaan platform. Ia adalah sebahagian daripada sistem keselamatan kami yang lebih luas.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menyekat atau memadam kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform Bull98 dan pengalaman permainan anda. Kuki fungsional dan analitik boleh dinyahaktifkan tanpa kesan besar kepada fungsi teras platform.

Bull98 menghormati hak-hak anda berkaitan data peribadi anda. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki dan cara untuk menggunakannya: